Program antystresowy dla firm

Oferta kompleksowego programu antystresowego dla firmy


Gdy porówna się firmy, departamenty, wydziały, biura lub zespoły projektowe pod względem klimatu pracy, jaki w nich panuje, łatwo można dostrzec, iż różnią się poziomem stresu, jakim obciążeni są ich pracownicy i przełożeni. W jednych z nich ludzie spokojnie wykonują swoją pracę, a przerwy poświęcane są na relaks; w innych dużo jest wesołości, luzu, ale mało pracy i potem „szturm”, żeby nadrobić zaległości; a w jeszcze innych panuje „terror manifestowanej pracowitości”, pozostawanie po godzinach, wzajemne pretensje i awantury, a przerwy służą co najwyżej wypaleniu papierosa. W tych ostatnich pracownicy najszybciej ulegają „wypaleniu”, toteż wyższe tu są zwykle wskaźniki nieobecności i fluktuacji, więcej pretensji klientów itd.

Wysoki poziom destrukcyjnego stresu w firmie/zespole jest zwykle wynikiem splotu szeregu czynników ludzkich, organizacyjnych, biznesowych itd.
Może się zdarzyć, że w zespole pracuje kilka „toksycznych” osób lub taki jest jego lider – wtedy indywidualna praca treningowa lub terapeutyczna może znacznie poprawić sytuację.
Ale jeszcze skuteczniej można zadziałać, gdy na trening antystresowy pojedzie cały taki zespół, a potem, po powrocie efekty będą podtrzymywane w formie świadczonego przez konsultanta coachingu.

W innym znowu przypadku źródłem stresu może być rywalizacja między zespołami, posunięta czasami do wzajemnego szkodzenia sobie. I tu znowu może wystarczyć wspólny wyjazdowy warsztat poświęcony tzw. „pracy na stykach”, efektem którego będzie zawarcie „psychologicznego kontraktu na współpracę”, a w rezultacie znaczna redukcja niszczącego stresu, co może jeszcze być umocnione przez okresowy coaching.

Jednak najczęściej destrukcyjny stres wynika nie tylko „z winy” osób, które też najwięcej płacą za jego skutki. Bardzo często stres jest wynikiem niedoorganizowania, złych (brakujących lub nadmiernie szczegółowych), procedur, ciśnienia przeprowadzanych zmian organizacyjnych, wdrażanych nowych technologii, trudnej sytuacji finansowej firmy, nacisku konkurentów itp. itd.

Dlatego w pełni efektywny program antystresowy dla zespołu/firmy nie powinien się kończyć „na ludziach”. Powinien uwzględniać wprowadzenie zmian, które zapewnią trwałość efektów uzyskanych na wyjazdowej antystresowej sesji treningowej.

Mając to na względzie oferujemy kompleksowe rozwiązania antystresowe dla firm/zespołów.

 

CELE

Celem programu jest pomóc jego uczestnikom w uzyskania kontroli nad swoim czasem i w nauczeniu się sposobów radzenia sobie ze stresem. Program ma też stworzyć konkretnemu zespołowi (kierownictwu firmy) okazję do:

• oceny funkcjonowania swojego i firmy pod kątem czynników stresogennych
• lepszego zrozumienia przyczyn pojawiającej się dezorganizacji i stresu
• określenia kroków niezbędnych do poprawy funkcjonowania osobistego i organizacyjnego
• wprowadzenia zmian w sposobie sterowania procesami i w rozwiązaniach organizacyjnych.

 

PRZYGOTOWANIE I PRZEBIEG PROGRAMU

Program usprawniający funkcjonowanie pracowników i firmy pod kątem redukcji destrukcyjnego stresu musi być dobrze dostosowany do rzeczywistych potrzeb i oczekiwań uczestników oraz do sytuacji organizacyjnej w firmie. Dlatego przed jego sformułowaniem niezbędne jest poznanie opinii potencjalnych uczestników przedsięwzięcia na temat tego:
- jakie widzą sytuacje najbardziej stresujące i ich przyczyny,
- jak sobie radzą w tych sytuacjach,
- jakie ponoszą koszty i jakie koszty ponosi firma,
- jakiego rodzaju sprawy należałoby podjąć w trakcie warsztatu.
Ważne też jest dowiedzieć się, czy dominuje raczej nastawienie na spędzenie wspólnie kilku atrakcyjnych dni i poświęcenie ich na własne doskonalenie, czy też raczej oczekuje się pracy nad sposobami funkcjonowania w firmie, mającej na celu również dokonanie zmian w miejscu pracy.

W zależności od tego, jakie będą odpowiedzi na powyższe pytania, można proponować pracę na różnych poziomach głębokości procesów psycho-społecznych i w różnych formach organizacyjnych. A można pracować tylko na poziomie własnego ciała i emocji indywidualnych ale też na poziomie relacji interpersonalnych, a także na poziomie procesów i struktur organizacyjnych.

Bez względu na to, jaki program byłby zaplanowany, na miejscu, w trakcie spotkań, może się okazać, że wynikną potrzeby, które okażą się ważniejsze niż to, co przewidziano w programie. Wtedy treść spotkań zostanie dostosowana do sytuacji. Tak więc każdy przygotowany przed wyjazdem program będzie miał charakter intencjonalny.

Proponujemy realizację trzyetapowego przedsięwzięcia mającego na celu redukcję stresu organizacyjnego i nauczenie się sposobów radzenia sobie z nim:

 

Etap I – Przygotowanie założeń i uzgodnienie programu

Cel:

1. Lepsze zrozumienie sposobu funkcjonowania potencjalnych uczestników warsztatu w sytuacjach stresowych w firmie i poznanie organizacyjnych źródeł stresu.
2. Dostosowanie działań w Programie Antystresowym do aktualnej sytuacji osób w firmie.
Forma:
- rozmowy indywidualne członków zespołu z konsultantem-psychologiem,
- audyt organizacyjny,
- rozmowy konsultacyjne i uzgodnienia programu z prowadzącymi menedżerami/ członkami Zarządu.

 

Etap II – Warsztat/y treningowy/e dla grup/y pracowników/kierownictwa firmy.

Cel:

1. Diagnoza indywidualnych sposobów funkcjonowania i sytuacji stresujących firmie.
2. Wypracowanie osobistych i grupowych strategii i umiejętności redukcji stresu.
3. Sformułowanie wstępnych propozycji zmian w firmie prowadzących do redukcji destrukcyjnego stresu
Forma:
Trzydniowy warsztat treningowy
Metody i organizacja zajęć treningowych
W trakcie zajęć uczestnicy dowiadują się o różnych regułach rządzących zachowaniem ludzi i otrzymują użyteczne wskazówki dotyczące metod panowania nad swoim czasem oraz radzenia sobie ze stresem. Ponadto:
• analizują swoje codzienne funkcjonowanie w różnych rolach życiowych posługując się kwestionariuszami, opisując swoje zachowania i dyskutując z innymi uczestnikami
• określają swoje cele i priorytety
• planują organizację czasu i sposoby funkcjonowania osobistego i zespołowego
• ćwiczą sposoby radzenia sobie w sytuacjach stresowych
• projektują ewentualne zmiany w sposobach organizacji pracy w firmie.
Zajęcia realizowane są w formie intensywnej; trwają 10 godzin dziennie, przez trzy dni,
w sali i w terenie, od wczesnych godzin rannych (rozruch przed śniadaniem) do wieczora (relaks przed spaniem).
Warsztat musi się odbywać na wyjeździe, z pełnym oderwaniem od pracy.

 

Etap III – Coaching uczestników/liderów oraz projektowanie i wprowadzanie zmian w funkcjonowaniu firmy/zespołów

Cel:
1. Utrwalenie proefektywnościowych sposobów funkcjonowania (osobistego i zespołowego), poznanych w trakcie treningu.
2. Opracowanie zmian w sposobach zarządzania procesami organizacyjnymi i biznesowymi, pod kątem redukcji stresu.
3. Wprowadzenie do codziennej praktyki nowych sposobów zarządzania procesami/ludźmi i nowych rozwiązań organizacyjnych/biznesowych.
Forma:
- wprowadzanie zmian osobistych pod okiem coacha,
- projektowanie przez zespoły problemowe nowych rozwiązań, z asystą konsultanta,
- wdrażanie nowych rozwiązań przy pomocy profesjonalnego konsultanta zmian.

 

JAKIE KORZYŚCI MOŻNA OSIĄGNĄĆ

Osoby, które w sposób zaangażowany potraktują uczestnictwo w programie, będą w stanie wyraźnie poprawić efektywność wykorzystania swojego czasu w pracy i poza pracą. Będą umiały działać w sposób uporządkowany i zorganizowany, nie marnując czasu. Uczestnictwo w programie umożliwi opanowanie prostych sposobów regulowania wykorzystania swojej energii życiowej i radzenia sobie z niepotrzebnym stresem.

Zespoły, które przejdą przez ten program podniosą sprawność swego działania, ponieważ w trakcie zajęć ich uczestnicy będą mieli okazję do wypracowania i uzgodnienia wspólnych reguł wykorzystania czasu pracy. Poddane będą analizie zdarzenia zakłócające pracę, stresujące, co doprowadzi do wyeliminowania szeregu czynników dezorganizujących zespołowe działanie.
Efekty treningu całego zespołu pracowniczego/kierownictwa firmy mogą mieć trwały charakter, ponieważ uruchomiony zostanie proces wspomagania nowych form zachowań przez wytworzone w czasie warsztatu zasady i normy grupowe. Ponadto, po powrocie z sesji treningowej uczestnicy programu wypracują i wdrożą rozwiązania organizacyjne, które pozwolą na trwałe zredukować poziom destrukcyjnego stresu, a to przyczyni się do wzrostu efektywności biznesowej firmy.